Trem de passageiros Vitória-Minas
A volta do trem, com precauções

Flavio R. Cavalcanti - 25 Agosto 2020

O trem de passageiros da Vale entre Cariacica (Pedro Nolasco) e Belo Horizonte volta a circular em 1º de Setembro 2020, após permanecer suspenso desde 24 Março 2020, devido à pandemia do coronavírus Covid19.

A venda de passagens foi retomada em 25 Agosto 2020.

Fique atento aos cuidados instituídos pela Vale, que também afetam alguns horários e comportamentos:

« A venda de passagens será feita, prioritariamente pela internet, a partir de (25/08). Novos procedimentos serão adotados durante a compra de passagens, embarque e viagem visando a saúde e a segurança de passageiros e empregados, levando em consideração os protocolos estabelecidos pelo Ministério da Saúde.

O embarque de passageiros nas estações Pedro Nolasco, em Cariacica (ES), e Belo Horizonte (MG), será encerrado 15 minutos antes do horário de partida do trem.

A circulação também será retomada no trecho entre Nova Era e Itabira, em ambos os sentidos, e o horário de partida será mantido.

A compra será possível com até 7 dias de antecedência.

A ocupação será reduzida para permitir o distanciamento entre assentos durante a viagem.

Entre as medidas adotadas para preservar a segurança e o conforto dos passageiros também estão a aferição de temperatura antes do embarque, o uso obrigatório de máscaras, a oferta de álcool em gel nas estações e a bordo do trem, e a intensificação da limpeza e desinfecção de áreas comuns.

Confira algumas medidas adotadas:

• Distanciamento social durante as vendas de passagens, embarque e desembarque;
• Isenção de cobrança de multa para remarcação e cancelamento;
• Não serão vendidos bilhetes nas estações nos horários de passagem de trens;
• Não serão vendidos bilhetes para o mesmo dia da viagem;
• O horário de atendimento nas bilheterias será alterado;
• A bagagem a bordo será limitada a uma mala e uma bolsa pessoal por passageiro;
• As vendas serão feitas prioritariamente pela internet (vale.com/tremdepassageiros). As bilheterias e os pontos de venda funcionarão com horários diferenciados;
• Totens de higienização estarão disponíveis em todas as estações e será disponibilizado álcool em gel a bordo do trem;
• A bordo, a circulação estará restrita ao carro indicado no bilhete;
• Os carros lanchonete e restaurante não serão abertos ao público, e as refeições serão servidas nos assentos para reduzir a circulação de pessoas;
• Serão suspensas as vendas de passagens a bordo.

Para mais informações, os passageiros podem entrar em contato com o canal de atendimento Alô Ferrovias! (0800 285 7000).»

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